Tutti gli strumenti di pianificazione indispensabili per il successo

Dalle prenotazioni online ai pagamenti ricorrenti:
gestisci tutto in un unico posto con il software di pianificazione degli appuntamenti di Acuity.

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Non è necessaria alcuna carta di credito




Sito web di prenotazione online

Gestione del calendario multi-sede

Pagamenti, acconti e fatturazione

Notifiche automatiche degli appuntamenti

Esperienza del cliente

Offri qualsiasi tipo di appuntamento e consenti ai clienti di prenotare in qualsiasi momento. Acuity Scheduling offre tutti gli strumenti per acquisire clienti e fidelizzarli nel tempo.

Prenotazione online

Disponi di tutte le funzionalità necessarie per accompagnare i clienti dalla prenotazione all'erogazione del servizio, rendendo al contempo la tua attività più efficiente.

  • Progetta una pagina di prenotazione online che sia in linea con il tuo brand, con tipi di appuntamento personalizzati.

  • Crea un potente sito web dedicato alle prenotazioni con Squarespace o con il tuo builder di siti web di fiducia.

  • Integra Acuity direttamente nel tuo sito web già attivo.

  • Set clear time zones and locations (*Multiple time zones available on the Premium plan).

  • Crea un link di prenotazione personalizzato e facile da condividere.

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Gestione della clientela

Aggiungi un tocco personale senza fare niente. Il nostro software di pianificazione automatico tiene informati i clienti e il tuo team preparato. 

  • Raccogli le informazioni importanti prima delle sessioni con i moduli di accettazione dei clienti.

  • Keep everyone on time with automated email confirmations, updates, and reminders (*SMS reminders available on Standard plan+).

  • Chiedi ai clienti di accettare i termini e le politiche di cancellazione al momento della prenotazione per ridurre il numero di assenze.

  • Offri ai clienti la possibilità di riprogrammare o annullare gli appuntamenti.

  • Tieni facilmente traccia di ogni dettaglio sui tuoi clienti, comprese le note, all'interno dei profili cliente.

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Fidelizzazione del cliente

Fai in modo che i clienti tornino a trovarti con appuntamenti fissi, coupon, buoni regalo e altro ancora.

  • Offri pacchetti di appuntamenti e sessioni ricorrenti per i clienti più assidui.

  • Create subscriptions for routine services like facials, massages, or fitness training.

  • Vendi i buoni regalo: un regalo perfetto per far provare i tuoi servizi a nuovi clienti.

  • Offri codici sconto per incentivare i clienti a tornare.

  • Sfrutta al meglio l'upselling: proponi servizi aggiuntivi mirati al momento della prenotazione online.

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Pagamenti e fatturazione

Dalla gestione delle fatture e dei pagamenti online al POS, Acuity Scheduling connette facilmente i tuoi appuntamenti e le tue fatture.

Pagamenti

Effettua l'integrazione con Stripe, Square o Paypal per semplificare i pagamenti online e di persona.

  • Incassa pagamenti anticipati, acconti o salva in modo sicuro i dati delle carte di credito al momento della prenotazione.

  • Applica politiche di cancellazione per tutelare il tuo tempo e la tua attività.

  • Utilizza l'app per dispositivi mobili Acuity per effettuare transazioni rapide e sicure direttamente dal tuo telefono.

  • Accetta pagamenti di persona con strumenti POS completi come Tocca per pagare, link di pagamento tramite dispositivi mobili o lettori di carte contactless. 

  • Offri ai clienti dei modi più semplici per lasciarti la mancia, prima o dopo gli appuntamenti.

  • Offri ai clienti opzioni di pagamento veloci come Google Pay e Apple Pay.

  • Invia automaticamente le ricevute ai clienti.

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Fatturazione

Crea fatture professionali per aumentare facilmente le tue entrate.

  • Crea e invia fatture in modo rapido con i dettagli dei servizi e dei clienti che si compilano automaticamente.

  • Aggiungi messaggi personalizzati e personalizza le fatture con il tuo branding.

  • Gestione delle fatture unificata: tieni sotto controllo ogni passaggio, dall'emissione all'incasso.

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Gestione aziendale

Prendi il controllo completo della tua attività. Tieni sotto controllo il tuo programma per il personale e le sedi, gestisci i calendari ovunque ti trovi con l'app Acuity per dispositivi mobili e molto altro ancora.

Controlli sulla disponibilità

Il tuo calendario, le tue regole. Scegli tu la modalità di presentazione e gli appuntamenti da mettere a disposizione dei clienti. 

  • Collega soluzioni di videoconferenza per incontrare virtualmente i clienti.

  • Offer 1:1 services or group classes, workshops, and events.

  • Fissa limiti giornalieri agli appuntamenti e restrizioni su sale o risorse, per prevenire sovrapposizioni.

  • Ottimizza la tua agenda impostando la riduzione degli intervalli tra le prenotazioni, il blocco dei momenti personali e l'aggiunta di pause tra gli appuntamenti.

  • Fai apparire la tua agenda più fitta con la funzione "Occupato", che nasconde parte della tua disponibilità.

  • Imposta orari specifici per ogni tipo di servizio.

  • Controlla gli orari di inizio degli appuntamenti impostando degli intervalli.

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Gestione del calendario

Non perderti mai niente con l'app Acuity per dispositivi mobili e la sincronizzazione del calendario, che consente una facile gestione tra i vari calendari.

  • Gestisci calendari e clienti in più sedi grazie a un sistema di prenotazione online centralizzato.

  • Sincronizza i calendari personali e di lavoro per evitare sovrapposizioni.

  • Porta la tua attività sempre con te grazie a un'app di pianificazione per dispositivi mobili.

  • Pianifica nuovamente gli appuntamenti trascinandoli sul calendario.

  • Contrassegna gli appuntamenti con colori diversi per individuarli rapidamente.

  • Ottieni una reportistica avanzata su appuntamenti, assenze e prestazioni.

  • Protect privacy with built-in HIPAA compliance (Available on the Premium plan).

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Gestione del personale

Mantieni il tuo team coordinato grazie a notifiche e promemoria, autorizzazioni del personale e gestione dei fusi orari.

  • Gestisci i calendari per ogni membro dello staff o sede.

  • Controlla le autorizzazioni del personale, quali azioni possono intraprendere e a quali dati dei clienti possono accedere.

  • Invia notifiche immediate per appuntamenti nuovi, riprogrammati o cancellati, oltre a promemoria per mantenere il tuo team sempre aggiornato.

  • Imposta fusi orari diversi per ogni membro dello staff o sede.

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Uno strumento di pianificazione su cui puoi contare

Approfitta di 7 giorni gratuiti di Acuity Scheduling, senza alcun costo.

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Scopri cosa dicono i nostri clienti

  • "Acuity si è distinto per le sue funzioni di personalizzazione, per la facilità d'uso nella creazione delle pianificazioni e per la sua reputazione. Tutti quelli della mia cerchia usano Acuity."

    Ambria Little, fondatrice di A Little Gelly

    Leggi la sua storia

  • "Con l'espansione della mia attività, so che Acuity crescerà con me. Sarà semplice aggiungere altre sedi e nuovi calendari, mantenendo tutto coordinato."

    Adrea McNeish, fondatrice di A.M. Guest House

    Leggi la sua storia

  • "Acuity si è distinto perché non era appesantito da opzioni e funzionalità superflue. È snello e facile da usare sia per gli utenti che per gli amministratori."

    Brianna Evans, proprietaria di Vital Massage & Bodywork

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FAQ

  • Acuity Scheduling è un software di gestione degli appuntamenti flessibile che aiuta le aziende ad automatizzare flussi di lavoro, pagamenti e prenotazioni. Con Acuity, puoi dare ai clienti la possibilità di prenotare, riprogrammare o cancellare appuntamenti in autonomia. Inoltre, puoi avere il pieno controllo sul tuo calendario e garantire che i clienti prenotino alle tue condizioni.

  • Acuity Scheduling aiuta i professionisti a semplificare e rendere più efficiente il processo di prenotazione, lasciandoti più tempo per concentrarti sulla tua attività. Con funzionalità avanzate che semplificano la gestione delle prenotazioni online, i pagamenti, la gestione del calendario, la comunicazione con i clienti e i report, potrai ridurre le assenze e favorire la crescita del tuo business, in qualsiasi giorno della settimana e in qualunque momento della giornata.

  • Acuity Scheduling consente di gestire centinaia di profili cliente. Ognuno di essi include i moduli di ammissione compilati, la cronologia degli appuntamenti, i dettagli relativi ai pacchetti e agli abbonamenti, nonché eventuali buoni regalo utilizzati in passato. 

    Cerca facilmente i clienti sul web o direttamente sul tuo telefono grazie all'app per dispositivi mobili Acuity. Puoi anche effettuare ricerche per e-mail o numero di telefono e accedere immediatamente a un profilo completo che ti consente di conoscere il tuo cliente e la sua esperienza con la tua attività.

  • Acuity Scheduling offers client engagement tools to ensure your business runs smoothly. You can send automated text message reminders to keep your appointments top-of-mind for your clients and reduce your no-show rate. You can also send confirmation, reminder, and follow-up emails to keep your clients on the same page.

  • Sì. Acuity Scheduling può essere facilmente aggiunto al tuo sito web, sia che tu utilizzi un sito Squarespace o un altro provider. Ti basta incorporare il tuo strumento di pianificazione nel sito per iniziare ad accettare prenotazioni.

  • Certo. Il nostro pluripremiato team globale di Acuity Scheduling, composto da veri (e fantastici) esseri umani, è orgoglioso di offrire supporto a migliaia di clienti. Qualsiasi cosa ti occorra, saremo pronti ad aiutarti a conquistare il mondo, risolvendo i tuoi problemi una conversazione alla volta.

    Puoi visitare il nostro Centro assistenza, oppure contattare direttamente il nostro supporto cliccando qui. Offriamo anche webinar in diretta e on-demand, oltre a suggerimenti, risorse e storie di successo nel nostro blog ufficiale.

  • Non importa se il tuo team è composto da una sola persona o da cento, Acuity è in grado di offrirti il piano più adatto per gestire la tua attività con la prenotazione online. Scopri i nostri piani e le loro funzionalità per capire cosa si adatta maggiormente alle tue esigenze.

    • Starter plan: For solopreneurs and side hustlers. Get basic scheduling features you need and nothing you don’t, at our lowest price.

    • Standard plan: For small and growing businesses. Manage up to six calendars, unlock advanced client engagement and loyalty features, tap into deeper payment options, and more.

    • Premium plan: For larger businesses with complex workflows and needs. Manage appointments across staff and locations with ease, stay HIPAA compliant, access the Acuity API and custom CSS capabilities, and more.

  • Sì. Prova Acuity Scheduling gratuitamente per 7 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito. Durante il periodo di prova, avrai pieno accesso all'app per dispositivi mobili Acuity.